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Hi,Super Supermarket Men

Hi,Super Supermarket Men

添加时间:2018-01-06 10:41:29 来源:Binzz网[整理] 编辑:sjf

现在的我被我们生鲜的小伙伴喂得撑到不想动,烤着电暖器,听着歌全身心放松的码字。而在三个多小时前,我还在我们超市的门口眼泪汪汪,撒娇耍赖无所不用其极的和审核老师谈判想给我们店争取一个好成绩。

Hi,Super Supermarket Men

时间回到两个月前,区域通知我们第三方年终审核要开始了,打了鸡血的我催着我的团队小伙伴们擦擦洗洗,忙的不亦乐乎,把操作间的门擦到可以反光。就在我们一切准备就绪的那天晚上,区域通知合同有误,审核延期,于是一片哀嚎。

紧接着就是支援盘点前的仓库整理,连着几天加班,在杂乱的仓库整理各种长的一样其实不一样的商品,爬高蹲低,搬箱子搬到胳膊酸痛,还弄了一身伤。

再然后就是三家门店连续一周的通宵盘点,不识日月,时光颠倒,通宵的后遗症几天都缓不过来,然而并没有时间休假。

盘点结束后做了一周作业,查各种数据,整理、分析,化身PPT狂魔。

刚说要休两天假,又到了年节商品进场时间,无数证照要审核,连续一周对着各种字小到看不见的表格查一支又一支单品证照,被采购、供应商围攻。

终于完成手头最后一张审核表,打算元旦前洗个澡收拾一下房子好跨年,审核又开始了,去重庆跟审,脏衣服堆了一沙发就匆匆离开。在重庆累到坐在马路边看着车来车往一步路都走不动,还是家人给我打气我才又活了过来,一结束重庆的工作又赶回成都自己的门店准备迎检,然而到家的当天就重感冒,发烧,元旦在家难受到没力气做不了饭,为了吃药叫一份外卖吃了两天,昏昏沉沉结束了自己的2017。

元旦后回店里每天跟神经病一样在卖场各种“找茬”,一向好脾气的我也急的发了火。前天不断出入冷库,回家感冒加重,发烧,胃疼,折腾了一晚上,第二天起来又亢奋的到处“找麻烦”。昨天晚上十一点多吃了药睡觉,一直梦到检查出问题,然后凌晨四点多被吓醒,起床,不到六点去上班,做检查前最后一次复核。

再回到今天,检查还是有很多问题,于是在出了结果后我才会使出小孩子耍赖的招数磨审核老师。送走老师跟我们生鲜副总”表功“说我找老师哭了一场,大家哭笑不得然后带我吃好吃的,说犒劳我。

说起“犒劳“,我真的是受之有愧,就如同每一个小伙伴在和我碰杯说我辛苦时我都难受一下一样。看我前面列举一堆,好像是要说我真的好辛苦,可是和我的同事们相比,真的愧不敢当。我今天几乎是一瞬间就想到了这篇文章的题目《Hi,Super Supermarket Men》(嗨,超市超人)。之前同事们有转发一些软文,例如《请善待超市员工》一类的,我没有点开看过,怕一看就感同身受,就真的觉得自己受了天大的委屈。可是今天,就是想说一说我这些平凡的,辛苦的,勤劳的超市超人们。

十一月通知说要第三方审核,我们生鲜的小伙伴们早上早早班,四点多起床,六点上岗加工、制作、出货,一结束就开始疯狂搞卫生,每一个台面,每一把工具,每一个缝隙,用有腐蚀的清洁剂拼命的擦着每一个污渍,那么辛苦,加班到晚上八九点。我都累到有消极情绪的时候他们还笑着拉着我问:“小妹,看看我这里还有什么问题,我马上改。“

门店盘点整理仓库,年轻的我累到腰酸背痛,我们的大姐一边揉着腰,一边努力用生涩的普通话跟我说:“这个太沉了,你搬不动,我来!“,就因为我从头坚持到尾,还有大哥路过我的时候竖着大拇指跟我说:”小姑娘,你可以啊!“,然而他的肩上还压着重重的货物。

元旦门店做品类折扣,超市的顾客蜂拥而至,平时冷清的通道忽然爆炸,我们的人手严重不足,每个员工都打起十二分精神。收银台爆炸,收银员们从早上8点开店开台通班到闭店,生病了下班后半夜去看病,第二天继续上班。而营业员们要补被瞬间抢空的排面、整理被翻得乱七八糟的商品,还要应付一切有些纠缠的顾客。我在慌乱搞不定的时候都会摘了工牌溜过一个全是暴怒顾客的通道,回头心有余悸,又充满敬佩。

活动结束后要开始年货一条街气氛布置,前天晚上商品部又通宵加班,于是当我白天找人配合我准备检查时已无人可用。等到晚上六点,通宵了的员工又回来上班。那天晚上又要调整陈列,又要准备检查,于是当我站在大家面前告诉大家要做哪些准备时看到的都是一双双疲惫不堪的眼睛,忽然特别心软,不敢直视那一双双眼睛。分配完工作后我在仓库门口看着副总强调检查重要性,一个出来接电话的大姐带着哭腔和朋友说早班上到七点还要加班,不知道什么时候能离开,很委屈,抱怨完却又走进了大家的队伍,继续工作。

今天早上到了店里卖场调整还没有结束,到处都是乱七八糟的样子,我简直要疯掉了,可当我看到食品部经理的瞬间,突然很难过,不知道还能说什么。一个本来帅帅的大高个弯着腰搬着一大箱货,全身散发着疲惫还有感冒带来的萎靡。我跟他说问题,他无奈的看着我笑,却依旧在配合我。那时候我觉得自己就是这个世界上最坏最坏的坏人,压迫着一群那么辛苦却又那么善良的人,我不想,却无可奈何。

有时候我真的很讨厌我的工作,尤其是当我周围的人一遍遍说理解我,一遍遍说我给了他们很多帮助,而我却只能无休止的指使、要求他们做一些事的时候。我在每一家店都告诉其他质检我有这个区域最好的团队,无论是管理人员还是员工,都用最大的善意配合着我的工作,明明干活的、辛苦的是他们,安慰我的,鼓励我的却也是他们。

今天和审核老师谈判的时候说什么如果成绩不好我会丢工作、会交不起房租、会背井离乡很可怜、会被老大批、很久没休息什么什么的,本来是一场假哭的苦肉计,可是说着说着就真的有些委屈,不是因为我怕什么,而是很心疼我的这些小伙伴们那么辛苦的付出却得不到一个好的结果。我在其他店跟进检查会听到抱怨说不配合、说了不改、自我放弃种种种种理由,可是在我们店,从没有这种理由,哪怕有些问题是我说了忘记改的,我也不忍心再去责怪任何一个人。所以我不择手段,不怕谁笑话,只想能提高一分是一分。

没有做过,你不会知道超市人有多么辛苦,他们拿着不高的工资,做着每一份你想象不到的辛苦的工作。而作为一个服务人员,他们又无论再辛苦,再累,都那么和善,无论对顾客、对彼此。一个又一个通宵,于是成千上万杂乱的商品被一一归类;于是当你随手弄乱一个个货架后又转瞬恢复如初;于是当你第二天走入同一家店后却有了翻天覆地的变化。上班的时候太阳还没升起,下班后却已月挂夜空,真正的终日辛苦不见天日。

我只是希望,哪怕能再多给我们一点点耐心,一点点理解,我们就会更加努力。我们在努力,很努力很努力的那种,我们是超级努力的超市超人,拯救不了世界的那种超人。

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